Stagiair Klantcontact & Administratie

Met collega’s orders en offertes opstellen en afhandelen. Tegelijkertijd maak je een persoonlijke groei door en leer je meer over de processen van het Kadaster. Wij bieden jou een leerzame stage! Bij ons leer je meer over rechtszekerheid, registraties en hoe je nauwkeurig moet omgaan met vastgoedgegevens. Ben je enthousiast? We komen graag met je in contact. Zet jezelf op de kaart als: 

 
Stagiair Klantcontact & Administratie

In samenwerking met je nieuwe collega’s behandel je diverse klantvragen. Een groot deel van je stagewerkzaamheden bestaat uit het nauwkeurig behandelen van orders en offertes, telefonisch contact met de klant komt incidenteel voor. Onze specialisten helpen jou elke dag een beetje beter worden. Wij leren je hoe je nauwkeurig met betrouwbare informatie moet omgaan.   
 

Wat ga je doen?

Je komt terecht in het team Grens en Meting, onderdeel van het KCC in Zwolle. Het team behandelt orders en offertes van particuliere klanten en bedrijven. De orders en offertes gaan over grensreconstructies en splitsingen. Hierbij kun je denken aan klanten die de kadastrale grens in de achtertuin opnieuw inzichtelijk willen hebben. Het inzichtelijk maken van grenzen doen onze landmeters. Eén van onze landmeters laat vervolgens, met behulp van meetapparatuur- en gegevens, zien waar de daadwerkelijke grens ligt tussen de klant en de buren.

Jij ondersteunt in het administratieve proces. Je helpt je collega’s met het verwerken van orders en offertes in de CRM-systemen. Je neemt contact op met de klant wanneer je informatie mist en vervolgens verwerk je de juiste gegevens op de juiste plek. 

 
Het team 

Je komt te werken in het team Grens en Meting, onderdeel van het Klantcontactcenter (KCC). Het team bestaat uit 13 collega’s en is verantwoordelijk voor de order- en offertestroom op het gebied van grenzen en metingen. We werken in een gemoedelijke, gezellige en informele sfeer. Net als de andere collega’s werk je 2 dagen per week op kantoor en de overige dagen mag je vanuit huis werken (of op kantoor, mocht je dat graag willen). 

Jouw profiel 

Je volgt een relevante opleiding op mbo (3 of 4)- niveau zoals Allround Assistent Business Services, Office Management, Economie & Administratie of een andere opleiding die aansluit op deze stage. Je kunt goed overweg in Microsoft Office, bent leergierig ingesteld en communicatief vaardig (in woord en geschrift). Daarnaast werk je geordend en heel nauwkeurig. Bij voorkeur ben je vanaf 3 februari 2025 beschikbaar. Kun je eerder starten? Ook dat is mogelijk.

Wij bieden

Je komt terecht binnen een prettige werkomgeving waar je alle ruimte krijgt om vragen te stellen. Bij ons krijg je de mogelijkheid om jouw talenten te ontwikkelen. Ook bieden we:   

• goede begeleiding tijdens de stage. Jouw stagebegeleider kent het vak goed, begeleidt jou vakinhoudelijk en helpt je groeien.   
• een laptop die je tijdens je stage kunt gebruiken.  
• hybride werken, werken vanuit huis wordt gecombineerd met werken op kantoor op onze locatie in Zwolle. De locatie is goed te bereiken met het openbaar vervoer.
• meer dan 250 trainingen in onze eigen digitale leeromgeving. Zo kun je elke dag een beetje beter worden. 
• een stagevergoeding van €565,- (o.b.v. een 36-urige stageweek).   
• interactieve en leuke studentensessies voor alle stagiairs.    

Interesse? 

Wil je solliciteren en je cv en motivatiebrief bij ons indienen? Dat kan via de oranje button onderaan deze pagina. Heb je vragen over deze stage? Neem dan contact op met campus recruiter Lisette, via onderstaande gegevens (ook via WhatsApp mogelijk).